Para garantir que sua experiência seja a melhor possível, detalhamos abaixo nossa política de trocas e devoluções, aplicável exclusivamente para compras realizadas em nossas lojas físicas:
Produto com Defeito: Caso o produto adquirido apresente algum defeito técnico ou de fabricação, você pode recusá-lo imediatamente ou, se o defeito for identificado dentro de 7 dias corridos após a compra, retornar a qualquer uma de nossas lojas para uma verificação e possível troca. Para a troca, é essencial que o produto esteja acompanhado de todos os acessórios e nota de compra.
Condições Gerais para Troca:
• Nota de Compra: A troca de qualquer produto só será realizada com a apresentação da nota de compra.
• Estado do Produto: Não realizamos trocas de produtos usados, danificados ou que tenham sido modificados pelo cliente. Além disso, produtos fora de suas embalagens originais ou com embalagens violadas (latas, baldes, etc.) também não são elegíveis para troca.
• Itens Específicos: Materiais vendidos por metro, como tubos, fios, mangueiras ou areia, não são passíveis de troca.
• Não oferecemos frete para devolução de produtos. Qualquer custo associado à devolução de um item para troca será de responsabilidade do cliente.
Para mais informações ou dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento em qualquer uma de nossas lojas ou através do WhatsApp (34) 99151-2530.
Agradecemos por escolher a Ubercom para suas necessidades de construção e reforma. Estamos sempre à disposição para ajudá-lo a encontrar as melhores soluções para seus projetos.
